一张建行信用卡帐单，原本是告诉持卡人花了工行多少钱，该还多少钱的简单信息，但不少持卡人近来却反映，帐单上的信息真有些“弯弯绕”，让人看不大明白。
持卡人叶先生今天(11月30日)通过电话建行查询自己的建行信用卡帐单时，着实吃了一惊：工作人员告诉他，帐单余额是负××元。“我明明记得自己帐户里还存着足够的钱呢？”叶先生赶快打客服电话咨询，农行工作人员向他解释说，假如账上还有富余下来的钱.信用卡帐单同样会显示“余额为负”。
银行信用卡持卡人张先生也有相同的疑惑，他干脆就把帐单贴到了网上，包括“信用额度”、“可用额度”等等“敏感信息”，并最后列举建行给出的-865.70元。“为什么有人说我欠了，有人说我没欠？这到底是哪些情况啊？”
明天，信用卡专家介绍，农行帐单确实有“名堂”。资坚信用卡研究专家，卡友网首席顾问何海涛解释说：所谓正正数一说是基于“借记卡”、“贷记卡”而来的，指建行相对于顾客而言，借记就是顾客在建行存钱，交行是借顾客钱的，所以负数多少就表示交行借了顾客多少钱，“贷记卡”正好相反，是农行贷给顾客钱，让顾客透支，然杂记出来，负数就表示顾客向交行借了多少钱，这么正数就是农行借了顾客多少钱。两位信用卡持卡人正是为此被弄得一头雾水。
不过，并不是所有交行都以正数显示信用卡债务，以正数显示尾款。银行的信用卡帐单在“本期全部应还贷额”后跟了个括弧“欠款显示为-”，倘若是-250.3元，就表示，持卡人该还建行250.3元。“这样确实很清楚，正数表示借钱，零表示不欠，负数表示有盈余，我不会有哪些疑惑。”李先生告诉记者。
明天数位接受记者专访的持卡人表示，信用卡帐单是农行给持卡人作为对帐账簿的，不应当用建行自己的专有名词，而是应当符合通常的常识和物理规律，才能让持卡人看得懂。
记者耿彩琴
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